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以下节选一部分理论方面的内容，完整压缩文件（PDF格式）随后上传..........     (2QFwBW]  
1、中国人的“YES”OR“NO "m
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    中国是一个历史悠久的文明古国，国人皆以谦让为美德，其行为模式也极为特殊，最明显的一套可能表里不一，表面上一套实际上可能是意在言外。打开天窗说亮话的人，要吗就是到了谈判关键时刻，要吗就是即将扯破脸的方法，所以要了解中国人的心理必须先了解中国人的语言，当对方答应“不”时未必真不，当对方答应没钱时未必真没钱。除此之外，还得懂得察言观色，善加分辨。比如：有一次我和公司一位行销小姐去拜访一位客户，看到客户客厅里摆着仿古家私，便立刻拍马屁，这家具多么精致昂贵，多么有艺术情调等。但女主人还没听完便打断她的话，破口大骂说：她最讨厌这些破玩意儿，为了这些仿古家私她和她先生一直在吵架，这样一来业务员便傻眼了，因为一开始谈话便得罪客户，以后的话还能好谈吗？所以必须要察言观色。 k%/Z.4vQG  
    2、嫌货才是买货人 28LjQ!  
    中国人有一种阴阳思想，用“表里不一”来说的话比较不确切，但真有那么回事，如果对方在你介绍产吕时一味地打哈哈，不错之声不绝于口时，那么你得注意了，因为这可能是没有愿意的信号。反之，如果客户对房产提出许多批评时，查东问西，又嫌价高，查产权，意见一大堆时，可能他已对该房产已经感兴趣，观察越仔细，问得愈多，表示他喜欢这房子，以退为进的方法，只是想拉大议价空间给自己多争取一些利益，因为嫌货才是买货人。 *xM4nUu<~  
    3、善视中国人的点头 {G/4#r 2>  
    中国人与西方人不同，西方人在不满意时会强烈地抗议，甚至当面宣布绝交，而中国人通常喜欢将不满憋在肚里，开始消极抵制，如果对方对房产不满，说不定还会说这房子不错，应该可以好售等。（但此时，他已打算自己不买了）如果对方形式赞同而实质拒绝时，点头则是最能最能让焦点模糊表达了，通常点头有四种意义： ]U! ?{~  
    1）        点头代表同意； $=TFTSO  
    2）        点头代表不认同，甚至反对； 9EK5#_L[=  
    3）        点头代表反讽； &2Q4{i  
    4）        点头仅代表听到而已。 pqBd#  
    点头到底代表哪一种意义，就得凭经验去判断，越老于事故的人越难以让你理解其“点头”含义。举例：去同安拜访一位台湾客人，此人十分热情，招待吃饭，并一直点头，但当时对价钱也不有异点，仅以点头作答。当时还以为成功了一半，事后追踪了2个月才知他有一友人以低于我开价500元/㎡购得我推销的房产，所以他根本就是对房价不满，又没有足够的思路和兴趣去反驳而已，仅以点头来搪塞，所以一定要注意“点头学”。 gsqlWfa  
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谢谢心领了

O(∩_∩)O谢谢

下来看一下值不值5 个币

其实值不值要看个人需要了 对于是刚工作的年轻设计（推销员）或者是业绩一直不理想的设计员（推销员）来讲，这些可都是宝贵的经验，5个虚拟金币可以说是物超所值的。

值得收藏

不错的知识

系啊下来看啊看那？？？？看看？？？

不错啊。就是贵了

看了之后觉得真不值5个币，市面上的大道理小道理整理出来的，，唉～～