[size=16px]任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受,都希望与客户的交易谈判 rnaDo\5
8r,%! 70
获得成功,并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。 [AwE
首先,设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养 yh<aFYdk
r"{1H
的人,其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。 (7
iMIY
?Fv(4g
在现实的谈判交易过程中,同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到 .ji%%f
sJ=B:3jS0
客户的评价也截然不同,通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的 WF G/vzJ
3.Kdz}
设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价,而反之能力缺乏的 $_kU)<e3
cB^lSmu5
设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解,使顾客对设计师对公司同时 [E1I?hfJ
=j-{Mxb3
失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司,不论这个设计师在公司 .CYkb8hF
hrK^oa_[W
地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。 ~MF. M8
d|3[MnU[a
其次,所有的设计师都要学会自我推荐,大多数的设计师在谈判中会从公司 G].Z| Z9
GU`2I/R
的情况谈起,但有一点必须慎记:在介绍公司的同时必须进行自我推销,在 :M16ijkx
=zdRoXBY[b
实际谈判中客户最关心的是价格,工程质量和后期服务。所以我们要让客户 1ARIZ;H
eo!{rs@f
进一步的了解我们设计师自身的能力及公司的运作方针。 Zr3KzY9
在如今市场竞争日益激烈的情况下,各家公司都在从方方面面下功夫,那么 |yr}g-m
'tekne
在相同的价格、质量、后期服务的情况下,如何使客户选择你的公司,选择 X(~NpL R
=>9`qcNW_
你作为他们的设计师,就要从我们个人及公司整体优势下手,就要学会如何 Dcq^C LPY
pV_2JXM~@
自我推销,如何添加附加因素,才能产生较好的效果。而客户所需要的就是 !U@[lBW
k#
/_Zd
能力强、有责任心、自身素质较高的优秀设计师来满足他们的要求。 'Q# KjY
日常工作中,应避免衣着不整,缺乏精神,避免浑身上下珠光宝气,化妆过 k7? (IU
Gmc0yRN
重,所给客户带来的第一印象欠佳,失去设计师本身应有的气质及形象。要 |#k1a:
Vx'_fb?wap
主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣,领口、袖口 }JS?42CTaV
"!2Fy-Y
一定要清洁、平整,领带以中性颜色为好,不要太花或太暗。 CQS34&G$a
女设计师不要打扮的太花哨,不要浓妆艳抹,不要戴过多的首饰、要表现出 f5AK@]4G
Lf3:' n
高雅大方的职业女性气质。 P'[w9'B
语言运用是很重要的,在与客户的交谈中,运用热情和充满自信的语言,这 Jjv,
)@yo
k \|Hd"T
就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。 ~u3E+w
抑扬顿挫的表达方式会增加你所表达内容的说服力,因此在与客户交谈中需 CtS*"c,j
XDU&Z2A
要声音洪亮,避免口头禅,避免语速过慢,避免口齿不清。中国有句老话“ :`25@<*u
;kY'DKL(
礼多人不怪”。一个设计师的形象除了应注意服饰和语气,更应注意自身的 k1W
q$KCwG
!>TH#sU$
修养,礼貌的行为会促成你的成功。 "*a^_tsT?i
交谈中要让客户充分表达他的想法,善于聆听客户的谈话,有助于你了解更 /aP4'U8ov
g^/
多的信息,真实想法,亦有助于建立与客户的相互信任;交谈中应以轻松自 @Pb!:HeJE
LNPwb1)
如的心态进行表达。过于紧张会减少所提的建设性意见的分量同时也会削弱 ^^1rjh1I
8K=sx@l
你的说服力。 V*U{q%p(
二、人品与性格 ;rC)*=4#
1、积极的人生态度 Wz',>&a
设计师比谁都应具有积极的人生态度,坦然地面对成就及挫折与失败。因挫 d2Pqi* K
)%FRBO]
折而消沉的人很难获得成功,视失败为宝贵经验积极总结,愈挫愈勇地向成 D',[M)
J0K25w
功目标挑战的品质才是一个优秀设计师应具备的。 LX5, _`B
2、持久力 qD0sD2 x
对一些有发展潜力的客户多次反复拜访也是达成目标的手段之一。我们能在 {kVhht]X
^FJ.C|l(
每次拜访中不断获得客户的真实需求,然后有针对性的接待再访,一定能减 tgz
A"ApWJ3
轻对方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或许客户已在盘算与你合作了。 w&VM